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募集型企画旅行(国内旅行)契約・要旨
募集型企画旅行契約
ここの旅行はこの旅行は株式会社アップオンが企画・実施、白馬山麓ツアーズ(白馬観光開発株式会社 長野県北安曇郡白馬村北城6329-1 長野県知事登録旅行業第2-414号)が受託取り扱いするご旅行で、お客様は当社と募集型企画旅行契約を締結することになります。
当社は旅行サービスの提供を受けることができるように手配、旅程管理することを当社は引き受けます。
旅行契約の内容・条件は、本旅行条件書及び、旅行業約款募集型企画旅行契約の部によります。
お申し込みと契約の成立時期
  1. 契約締結を承諾し(予約番号を発信し)、代金を受領したときに成立するものといたします。
  2. 旅行代金は別途ご案内する期日以内にお支払いいただきます。
    期日以内に支払いがなされない場合、当社はお申込みはなかったものとして取り扱います。
    クレジットカードでのお支払いをご利用の場合は、送信時点で契約が成立します。
  3. 複数人のお申込みは代表者を契約責任者とし、契約に関する一切の代理権を有しているものとみなします。
旅行内容の変更
当社は、天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令、当初の計画によらないサービスの提供その他の当社の関与し得ない事由が生じた場合において、旅行の安全かつ円滑な実施を図るためやむを得ないときは、旅行者にあらかじめ速やかに当該事由が関与し得ないものである理由及び当該事由との因果関係を説明して、旅行日程、旅行サービス内容その他の募集型企画旅行契約内容(以下「契約内容」といいます。)を変更することがあります。ただし、緊急の場合において、やむを得ないときは、変更後に説明します。
お客様による旅行契約の解除
  1. 別途定める取消料を当社に支払って募集型企画旅行契約を解除することができます。
  2. 次に掲げる場合において、旅行開始前に取消料を支払うことなく契約を解除することができます。
    1. 当社によって別表に掲げる重要な契約内容の変更がなされたとき。
    2. 旅行代金が増額されたとき。
    3. 天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令その他旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となり、又は不可能となるおそれが極めて大きいとき。
当社による旅行契約の解除及び催行中止
  1. 当社は、次に掲げる場合において理由を説明して、旅行開始前に契約を解除することがあります。
    1. 旅行者が当社のあらかじめ明示した性別、年齢、その他の条件を満たしていないとき。
    2. 他の旅行者に迷惑を及ぼし、旅行の円滑な実施を妨げるおそれがあると認められるとき。
    3. 契約内容に関し合理的な範囲を超える負担を求めたとき。
    4. 積雪不足、天災地変、戦乱、暴動、宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令その他の当社の関与し得ない事由が生じた場合において、契約書面に記載した旅行日程に従った旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となり、又は不可能となるおそれが極めて大きいとき。
  2. 期日までに旅行代金を支払わないときは、当該期日の翌日において旅行者が募集型企画旅行契約を解除したものとします。
取消料(変更料)
契約の成立後、お客様のご都合で旅行を取り消される場合には旅行代金に対して取消料を、ご参加のお客様からは人数の変更に対する差額代金をそれぞれいただきます。
取消料は各プランページからのリンクでご確認ください。
当社の責任
  1. 当社は、募集型企画旅行契約の履行に当たって、当社又は手配代行者が故意又は過失により旅行者に損害を与えたときは、その損害を賠償する責に任じます。ただし、損害発生の翌日から起算して二年以内に当社に対して通知があったときに限ります。
  2. 旅行者が天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令その他の当社又は当社の手配代行者の関与し得ない事由により損害を被ったときは、当社は、前項の場合を除き、その損害を賠償する責任を負うものではありません。
旅行者の責任
  1. 旅行者の故意又は過失により当社が損害を被ったときは、損害を賠償しなければなりません。
  2. 当社から提供された情報を活用し、旅行者の権利義務その他の募集型企画旅行契約内容について理解するよう努めなければなりません。
  3. 旅行開始後において、契約書面に記載された旅行サービスを円滑に受領するため、万が一契約書面と異なる旅行サービスが提供されたと認識したときは、速やかにその旨を申し出なければなりません。
旅行代金に関するご案内
  1. 旅行代金に含まれるもの・・・
    明示した宿泊代(1泊につき表示の食事代)、リフト券などの付随手配代金、旅行取扱料金及び入湯税・消費税等の諸税。なお、お客さまのご都合により一部利用されなくても払戻しはいたしません。
  2. 旅行代金に含まれていないもの・・・
    旅行日程のなかに特に明示のない交通費など諸費用、旅行行程中の個人的諸費用、(電話、クリーニング代他、追加飲食など個人的性質の諸費用)及びそれに伴う税金、サービス等。
その他
  1. この旅行条件によるほか、当社募集型企画旅行約款の定めるところによります。
  2. お客様の怪我、疾患病等の発生等に伴う諸費用、お客さまの不注意による荷物紛失・忘れ物の回収に伴う、諸費用、別行動手配に要した諸費用が生じたときには、その費用をお客様にご負担いただきます。
  3. 15才未満の方は保護者によるお申込み、及び同行を条件といたします。
特別補償
当社の責任が生ずるか否かを問わず、特別補償規程で定める所により、ご旅行参加中に生命、身体に被った一定の損害について、あらかじめ定める額の補償金及び見舞金を支払います。


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